🏆 TIÊU CHÍ BÁN HÀNG – VN-STRENGTH®
Tại VN-STRENGTH®, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn mang đến giải pháp sức khỏe toàn diện, uy tín và bền vững cho khách hàng Việt Nam.
Chúng tôi hiểu rằng việc mua hàng online hoặc qua điện thoại vẫn còn là một quyết định cần sự tin tưởng. Vì vậy, VN-STRENGTH® luôn nỗ lực tối đa để mang đến:
- 🛡️ Sản phẩm chất lượng cao
- 🤝 Dịch vụ minh bạch – tận tâm
- 🚚 Trải nghiệm mua hàng an toàn – thuận tiện
- 🔧 Hậu mãi dài hạn – rõ ràng – chuyên nghiệp
1. 🧱 TẬP TRUNG VÀO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
VN-STRENGTH® tin rằng:
👉 Giá trị thật của thương hiệu nằm ở chất lượng sản phẩm, không phải khuyến mãi ngắn hạn.
Chúng tôi tập trung vào:
- 🏗️ Chất lượng vật liệu & độ bền vượt trội
- ⚙️ Công nghệ sản xuất tiên tiến
- 🎯 Thiết kế tối ưu trải nghiệm người dùng
- 🛡️ Tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt
📌 Mục tiêu:
Không chỉ bán 1 lần, mà là đồng hành lâu dài cùng khách hàng.
2. ❤️ LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM
Khách hàng là nền tảng phát triển của VN-STRENGTH®.
Chúng tôi cam kết:
- 🤝 Tư vấn trung thực – rõ ràng – chuyên nghiệp
- ⚡ Hỗ trợ nhanh chóng – đúng nhu cầu
- 📞 Chăm sóc tận tâm trong suốt quá trình sử dụng
- 🛍️ Trải nghiệm mua sắm đơn giản – hiệu quả
📌 Mọi phản hồi của khách hàng là động lực để chúng tôi hoàn thiện mỗi ngày.
3. 🔧 TRÁCH NHIỆM VỚI SẢN PHẨM
VN-STRENGTH® cam kết:
- 🧾 Kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao hàng
- 📦 Đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn khi đến tay khách hàng
- 🚚 Đóng gói an toàn – hạn chế tối đa rủi ro vận chuyển
📌 Trường hợp phát sinh lỗi từ phía công ty:
- 🔁 Hỗ trợ đổi trả nhanh chóng
- 💰 Bồi hoàn hợp lý – minh bạch
- 🛠️ Xử lý trách nhiệm rõ ràng
4. 💰 CHÍNH SÁCH GIÁ TỐT NHẤT
VN-STRENGTH® áp dụng mô hình:
👉 Phân phối trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng
- 🏭 Không qua trung gian
- 📉 Tối ưu chi phí vận hành
- 💵 Giá bán cạnh tranh – minh bạch
📌 Mục tiêu:
Mang thiết bị thể thao chất lượng đến mọi gia đình Việt với chi phí hợp lý nhất.
5. 🏋️ ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM
VN-STRENGTH® là hệ thống chuyên ngành thiết bị thể thao & chăm sóc sức khỏe.
Danh mục sản phẩm bao gồm:
- 🏠 Thiết bị tập luyện tại nhà
- 🏢 Thiết bị phòng gym chuyên nghiệp
- 🏨 Thiết bị khách sạn – resort
- 💺 Thiết bị massage & phục hồi sức khỏe
- 🧘 Giải pháp chăm sóc thể chất toàn diện
📌 Danh mục luôn được cập nhật theo xu hướng thị trường.
6. 🔥 HẬU MÃI CHU ĐÁO – TẬN TÂM
VN-STRENGTH® cam kết đồng hành cùng khách hàng lâu dài:
- 🛡️ Bảo hành theo thời hạn quy định
- 🔧 Bảo trì – bảo dưỡng trọn đời
- 🔩 Hỗ trợ thay thế linh kiện chính hãng
- 📞 Tư vấn kỹ thuật nhanh chóng
📌 Đây là giá trị cốt lõi tạo nên sự khác biệt của VN-STRENGTH®.
🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
VN-STRENGTH® cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc:
- 🚛 Nhanh chóng
- 🛡️ An toàn
- 💰 Chi phí tối ưu
📦 I. HÌNH THỨC GIAO HÀNG
- 🏠 Giao hàng tận nhà (hàng cồng kềnh)
- 🚚 Vận chuyển qua nhà xe / logistics / đơn vị thứ ba
- 📮 Chuyển phát nhanh (hàng nhỏ gọn)
- 🏬 Nhận hàng tại showroom VN-STRENGTH®
💰 II. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
🎁 Miễn phí vận chuyển khi:
- Đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên
- Trong bán kính 50km từ showroom gần nhất
⚠️ Phát sinh phí:
- 🚀 Giao hàng nhanh theo yêu cầu
- 🏔️ Khu vực khó vận chuyển
- 📦 Hàng siêu trọng / cồng kềnh đặc biệt
📌 Mọi chi phí sẽ được xác nhận trước khi giao hàng.
⏱️ III. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- 📍 < 50km: 1 – 2 ngày
- 📍 50 – 100km: 2 – 3 ngày
- 📍 100 – 200km: 5 – 7 ngày
- 📍 > 200km: 5 – 15 ngày
📌 Có thể thay đổi theo tình trạng thực tế.
⚖️ IV. TRÁCH NHIỆM HÀNG HÓA
- 📦 VN-STRENGTH® chịu trách nhiệm nếu tự vận chuyển
- ❌ Mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình giao hàng
📌 Khách hàng cần:
- 🔍 Kiểm tra hàng khi nhận
- 📝 Ghi chú nếu có vấn đề phát sinh
- 📞 Liên hệ ngay hotline: 0988 006 863
⚠️ Sau khi ký nhận không phản hồi → hệ thống không hỗ trợ khiếu nại ngoại quan.
🔍 CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
Khách hàng được quyền:
- 👀 Kiểm tra ngoại quan sản phẩm
- 📦 Đối chiếu mẫu mã – số lượng
- 🔧 Kiểm tra phụ kiện đi kèm
- ⚙️ Vận hành thử (nếu điều kiện cho phép)
📌 Nếu không hài lòng:
👉 Có quyền từ chối nhận hàng
🔄 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
📌 I. LÝ DO ÁP DỤNG
- ❌ Giao sai sản phẩm
- 📦 Thiếu phụ kiện
- ⚠️ Lỗi kỹ thuật nhà sản xuất
- 🚚 Hư hỏng trong vận chuyển
- 🔁 Khách hàng thay đổi nhu cầu
📋 II. ĐIỀU KIỆN
- 🆕 Sản phẩm nguyên trạng
- 📦 Đầy đủ phụ kiện – giấy tờ
- 🚫 Không dấu hiệu sử dụng
⏱️ Thời gian đổi trả: 07 ngày
💰 III. CHI PHÍ
- 🆓 Miễn phí nếu lỗi từ VN-STRENGTH®
- 💸 Trường hợp khác: phí 30% giá trị đơn hàng
💳 IV. HOÀN TIỀN
⏱️ Thời gian xử lý:
- 💵 COD / tiền mặt: 5 – 7 ngày
- 🏦 Chuyển khoản: 5 – 7 ngày
- 💳 Thẻ tín dụng: 7 – 15 ngày
🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
📌 I. ĐIỀU KIỆN
- 🆗 Còn thời hạn bảo hành
- ⚙️ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
- 📘 Sử dụng đúng hướng dẫn
❌ II. KHÔNG BẢO HÀNH
- ⌛ Hết thời hạn
- 🔨 Hư hỏng do tác động ngoại lực
- ⚡ Sử dụng sai kỹ thuật / điện áp
🏷️ III. THỜI GIAN BẢO HÀNH
- 💺 Ghế massage: 1 – 6 năm tùy dòng
- 🏃 Máy chạy bộ: 5 năm
- 🏋️ Giàn tạ: 6 năm
- 🚴 Thiết bị khác: 2 – 3 năm
🔧 IV. HÌNH THỨC
- 🏠 Bảo hành tận nhà (thiết bị lớn)
- 🏬 Bảo hành tại showroom (thiết bị nhỏ)
🔁 V. BẢO TRÌ
- ♻️ Bảo trì trọn đời
- 🔩 Hỗ trợ linh kiện chính hãng
- 💰 Sửa chữa ưu đãi sau bảo hành
📞 VI. QUY TRÌNH
- 📞 Hotline: 0988 006 863
- 🧾 Cung cấp thông tin sản phẩm
- 🔧 Kỹ thuật xử lý & hỗ trợ
📞 LIÊN HỆ HỖ TRỢ
🏢 VN-STRENGTH® – Trung tâm CSKH
📍 Miếu Môn, Trần Phú, Chương Mỹ, Hà Nội
📞 Hotline: 0988 006 863
📧 vn.strength.com@gmail.com
🤝 CAM KẾT THƯƠNG HIỆU
VN-STRENGTH® cam kết:
- 🛡️ Minh bạch – Uy tín – Trách nhiệm
- 💎 Chất lượng sản phẩm hàng đầu
- 🤝 Đồng hành dài lâu cùng khách hàng
